Curso de Serviços Administrativos e Atendimento ao Público (2200h), em formato presencial, promovido pelo nosso DAEFP Lisboa.

Datas: 02/01/2023 a 14/05/2024

Horário: segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00

 

Conteúdos do curso:

Componente teórica de 1000 horas, constituída pelos seguintes módulos:

  • Igualdade de Oportunidades – 25h
  • Procura Ativa de Emprego – 50h
  • Orientação e Mobilidade – 25h
  • Comunicação oral e escrita – Português – 100h
  • Comunicação oral e escrita – Inglês – 75h
  • TIC – 150h
  • Grafia Braille para língua portuguesa – 50h
  • Estrutura e funções de uma organização – 25h
  • Técnicas de digitação – 25h
  • Posto de Trabalho – Organização e Gestão – 25h
  • Informática na atividade administrativa – 25h
  • Língua Portuguesa – documentação administrativa e comercial - 75h
  • Acolhimento e encaminhamento – 50h
  • Comunicação empresarial – presencial e telefónica – 75h
  • Teletrabalho – 25h
  • Ambiente, Segurança, higiene e saúde no trabalho – 25h
  • Arquitetura do computador – 25h
  • Folha de cálculo – MS Excel – 50h
  • Meios Tiflotécnicos – 25h
  • Meios de comunicação digital – 50h
  • Gestão do stress profissional – 25h

Formação prática em contexto de trabalho - 1200h

 

Pela frequência do curso os formandos têm direito a receber:

  • Subsídio de refeição - 4,77€;
  • Bolsa - até ao montante máximo de 217,88€ - sendo pago mediante o número de horas frequentado;
  • Subsídio de transporte - mediante a apresentação de comprovativo da deslocação, em transporte coletivo, para o local onde decorre a formação e no regresso a casa. Pago proporcionalmente aos dias de formação recebida, em cada mês.

 

Condições/requisitos para a frequência:

  • Ter conhecimentos básicos de TIC e de língua portuguesa;
  • Os candidatos têm de ter até 66 anos de idade à data do curso.

Após inscrição é feita uma entrevista/avaliação pela equipa técnico-formativa.

 

Inscreva-se, preenchendo e assinando o formulário de candidatura (as inscrições só serão consideradas depois da receção de todos os documentos necessários).

 

Documentos que deverá enviar:

  • Formulário de candidatura digitalizado;
  • Atestado Multiusos;
  • Cartão de Cidadão ou Título de Residência;
  • Certificado de Habilitações;
  • Declaração do Centro de Emprego onde indique que está inscrito e desde quando;
  • Comprovativo de NIB para pagamento de benefícios. Não aceitamos talões de multibanco.

 

Data limite para inscrições: até ao dia 9 de dezembro 2022

 

Para mais informações contacte-nos para o número 218 595 097 ou se preferir formalize a sua candidatura através do email formacao-lisboa@acapo.pt

 

Cofinanciado por: Logotipos do IEFP, Governo da República Portuguesa e DGERT - Entidade Formadora Certificada