Curso de Serviços Administrativos e Atendimento ao Público - DAEFP Lisboa (atualização de datas)
Inscreva-se, até ao dia 9 de dezembro
Departamento de Apoio ao Emprego e Formação Profissional - Lisboa
Departamento de Apoio ao Emprego e Formação Profissional - Lisboa
Curso de Serviços Administrativos e Atendimento ao Público (2200h), em formato presencial, promovido pelo nosso DAEFP Lisboa.
Datas: 02/01/2023 a 14/05/2024
Horário: segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00
Conteúdos do curso:
Componente teórica de 1000 horas, constituída pelos seguintes módulos:
- Igualdade de Oportunidades – 25h
- Procura Ativa de Emprego – 50h
- Orientação e Mobilidade – 25h
- Comunicação oral e escrita – Português – 100h
- Comunicação oral e escrita – Inglês – 75h
- TIC – 150h
- Grafia Braille para língua portuguesa – 50h
- Estrutura e funções de uma organização – 25h
- Técnicas de digitação – 25h
- Posto de Trabalho – Organização e Gestão – 25h
- Informática na atividade administrativa – 25h
- Língua Portuguesa – documentação administrativa e comercial - 75h
- Acolhimento e encaminhamento – 50h
- Comunicação empresarial – presencial e telefónica – 75h
- Teletrabalho – 25h
- Ambiente, Segurança, higiene e saúde no trabalho – 25h
- Arquitetura do computador – 25h
- Folha de cálculo – MS Excel – 50h
- Meios Tiflotécnicos – 25h
- Meios de comunicação digital – 50h
- Gestão do stress profissional – 25h
Formação prática em contexto de trabalho - 1200h
Pela frequência do curso os formandos têm direito a receber:
- Subsídio de refeição - 4,77€;
- Bolsa - até ao montante máximo de 217,88€ - sendo pago mediante o número de horas frequentado;
- Subsídio de transporte - mediante a apresentação de comprovativo da deslocação, em transporte coletivo, para o local onde decorre a formação e no regresso a casa. Pago proporcionalmente aos dias de formação recebida, em cada mês.
Condições/requisitos para a frequência:
- Ter conhecimentos básicos de TIC e de língua portuguesa;
- Os candidatos têm de ter até 66 anos de idade à data do curso.
Após inscrição é feita uma entrevista/avaliação pela equipa técnico-formativa.
Inscreva-se, preenchendo e assinando o formulário de candidatura (as inscrições só serão consideradas depois da receção de todos os documentos necessários).
Documentos que deverá enviar:
- Formulário de candidatura digitalizado;
- Atestado Multiusos;
- Cartão de Cidadão ou Título de Residência;
- Certificado de Habilitações;
- Declaração do Centro de Emprego onde indique que está inscrito e desde quando;
- Comprovativo de NIB para pagamento de benefícios. Não aceitamos talões de multibanco.
Data limite para inscrições: até ao dia 9 de dezembro 2022
Para mais informações contacte-nos para o número 218 595 097 ou se preferir formalize a sua candidatura através do email formacao-lisboa@acapo.pt