Auchan (Jumbo/Pão de Açúcar) lançou recentemente um serviço destinado às pessoas com deficiência visual. O Grupo Jumbo/Pão de Açúcar tem ao dispor dos clientes com necessidades especiais, os seguintes serviços:

Serviço de Acompanhamento

Se necessitar de ajuda para efectuar as suas compras, o Auchan tem um colaborador que terá todo o gosto em o acompanhar. Deverá dirigir-se ao balcão de Apoio ao Cliente ou à Recepção e dizer que quer ser acompanhado nas suas compras. Se preferir pode telefonar e combinar a hora e local de encontro (por exemplo, paragem do autocarro, na porta do hipermercado ). Os funcionários do hipermercado estarão equipados com máquinas dymo, autocolantes e canetas para identificar em braille ou a negro os produtos que o cliente tem dificuldade em distinguir.

Para pedir o serviço com antecedência telefone para o Hipermercado mais próximo de si:

  • Alfragide: 21 416 52 16
  • Almada: 21 258 73 48
  • Amoreiras: 21 382 66 80
  • Cascais: 214 841 869
  • Setúbal : 265 542 100
  • Alverca : 219 939 659
  • Faro: 289 889 142
  • Aveiro: 234 406 113
  • Maia: 229 433 777
  • Gaia: 223 776 082
  • F. Foz: 233 407 130
  • Famalicão: 252 300 765
  • Sto. Tirso: 252 800 301
  • C. Branco : 272 348 200

Serviço de Entregas

Para tornar a vida mais simples, nas lojas Jumbo ao Pão de Açúcar, fazem a entrega ao domicílio das compras. Este serviço está disponível gratuitamente quer faça as compras na loja ou encomende por telefone, desde que gaste pelo menos €74.

Serviço de Encomendas por telefone

Os clientes deficientes visuais podem fazer a sua encomenda por telefone e depois a encomenda ser-lhe à entregue em casa. Este serviço está disponível para compras superiores a 74€.

Para encomendar os seus produtos basta que telefone a linha própria deste serviço do Hipermercado mais próximo de si:

  • Alfragide : 21 416 52 55
  • Almada: 21 258 73 57
  • Amoreiras: 21 386 14 50
  • Cascais: 21 484 18 69
  • Setúbal: 265 542 108
  • Alverca: 219 939 600
  • Faro: 289 889 143
  • Aveiro: 234 406 113
  • Maia: 229 442 774
  • Gaia: 223 776 068
  • F.Foz: 233 407 130
  • Famalicão: 252 300 750
  • Sto. Tirso: 252 800 301
  • C. Branco: 272 348 223